成都到禹州物流-成都发禹州货运公司「上门提货」

成都物流公司新杰泰物流收货及派送概况：

成都物流公司车型装载体积和重量：

新杰泰物流服务标准：

       *取货：本公司接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货。

       *发货：所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。

       *派送：货到之后立即通报收货人按时送货上门。

       *包装：严格遵照外包装图标要求进行包装。

新杰泰物流服务保障：

       1、可以通过服务网络或传真，电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度，解除后顾之忧。每一单货物都会按客户提供的收货方电话，在货物的到站的当天与对方客户联系，通过传真，电话或邮件通知对方准确的提货时间。

       2、随车备有客户信息反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务质量。公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，各部门逐级签字核实，最后交由操作部门具体操作，由客户服务部全程跟进。

       3、建有司机档案，可随时提供货运司机的有效复印件及联系电话。公司管理严格，重视内部培训，公司员工都能做到视客户是我们的一切，视货物为私有财产而提供最好的保护和服务。

新杰泰物流公司用服务认真对待每位信任我们的客户：

       1、提供高质量服务：提供高质量、可靠的运输服务，准确交付货物，保证客户的利益不受损害。我公司建立完善的运输管理系统，包括货物追踪、库存管理、订单处理等环节。

       2、具备专业技能：具备专业的知识和技能，能够为客户制定合理的物流方案，并妥善处理各种突发情况。例如，在货物出现状况时能够快速给出应对方案，并及时实施。

       3、保持透明沟通：与客户保持透明沟通，随时向客户反馈货物运输情况，包括每个环节的进展和可能存在的风险，让客户全程掌握货物的动态。

       4、建立合作关系：与客户建立长期合作关系，了解客户的需求和特点，为客户提供更好的服务，同时也为自己的业务增加稳定性。

       5、实行价格公正：提供合理的价格，并且保证在同等服务水平下不变更或上涨价格，以赢得客户的信任。

       6、处理纠纷：当出现投诉或纠纷时，及时做出回应并妥善处理，展示出企业的责任心和诚信度。

       7、保护客户隐私：遵循相关法规和隐私协议，保护客户的个人信息和商业机密，让客户安心合作。